베트남 라자다 물품 구입 방법입니다. 라자다는 동남아 지역 여러 국가에서 사용되는 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. 베트남에서도 여러 물건을 아주 편리하게 온라인으로 구입할 수 있는데요.
베트남에서 온라인 쇼핑을 하지 않는 분들은 정말 손해입니다. 안 그래도 저렴한 물가에 더욱 싼 가격에 인터넷을 통해 구입할 수 있습니다. 베트남 플랫폼이라고 다른 온라인 쇼핑몰과 유저 인터페이스가 크게 다르지는 않습니다.
하지만 라자다로 처음 물건을 구입하는 분들이라면 몇 가지 다른 시스템으로 인해 혼선이 생길 수 있습니다. 온라인 쇼핑의 문화적 차이인 부분들을 주의해야합니다. 라자다로 물건을 구입하는 분들 혹은 물건을 판매하는 분들도 한 번 참고해보시길 바랍니다.
베트남 라자다 구입 방법
라자다는 구글 계정으로 간단하게 가입할 수 있습니다. 베트남 전화번호로 번호 인증을 하면 됩니다.
일반적인 쇼핑몰에서 물건을 구입하듯이 검색하면 원하는 품목들을 확인할 수 있습니다. 베트남어가 된다면 베트남어로, 영어로 검색해도 물품이 검색됩니다.
물품을 선택할 때 상점 주소(도시)를 간단히 확인할 수 있습니다. 본인이 호치민이라면 호치민에서 발송되는 제품, 하노이라면 하노이에서 발송되는 제품을 선택하는 게 더 빠른 수령을 할 수 있습니다. 물론 호치민에서 하노이 상품을 구입하더라도 3일 정도면 도착합니다.
같은 도시의 상품을 구입하면 당장 내일, 늦어도 2일 안에는 도착하는 것 같아요.
원하는 상품을 선택하고 결제 화면으로 넘어오면 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다.
배송에 대한 내용, 결제 수단에 대한 내용 그리고 아래에는 요금이 나옵니다.
라자다 배송 설정
배송을 들어가면 배송에 대한 설정을 할 수 있습니다.
대략 몇 일에 도착할 지에 대한 정보가 나옵니다. 그리고 주말에도 배송해도 괜찮은 지를 선택합니다.
- Thứ Bảy – 토요일
- Chủ Nhật – 일요일
- Cả Thứ Bảy & Chủ Nhật – 주말 모두
선택하면 해당 일자에도 배송이 옵니다. 주말에는 배송을 받을 수 없는 경우라면 우측 체크 박스를 해제하면 됩니다.
그리고 상단 옵션으로 두 개를 볼 수 있는데요.
| Giao tận nơi | 택배 |
| Giao tới điểm lấy | 직접 수령 |
택배 혹은 직접 수령을 선택할 수 있습니다. 직접 수령은 말 그대로 직접 상점에 방문해서 물건을 수령하는 방법입니다. 가까운 곳이라면 할 수 있겠지만, 이럴 거면 온라인 쇼핑하는 의미가 없죠… 이런 옵션이 있는 것도 약간은 문화적 차이일까 싶습니다.
보통은 택배를 선택해서 받으면 됩니다.
라자다 결제 수단
결제 수단에 대한 선택을 하면 됩니다. 일반적인 외국인 입장에서 할 만한 결제 수단은 현금, 카드 결제입니다. 베트남에서는 온라인 쇼핑으로도 현금 결제를 할 수 있습니다. 택배 기사에게 돈을 주는 방식입니다.
라자다에서도 사기 치는 판매자들이 있기 때문에 가급적이면 현금 결제를 선택해서 그 자리에서 물건을 열어보고 최소한 동일한 제품인지는 확인하고 돈을 주는 게 좋습니다.
간혹 전혀 다른 상품이 들어있는 경우도 있죠. 소위 말하는 택배 열어보니 벽돌이 들어있더라..와 같은 그런 방식입니다.
보통은 한국에서는 중고거래로 그런 일들이 발생하는 경우가 많은데, 베트남에서는 이런 대중적인 쇼핑몰을 통해서도 발생합니다. 주의해야할 필요가 있어요.
| Thẻ tín dụng | 카드 결제 |
| Thanh toán khi nhận hàng | 현금 결제 |
카드는 비자, 마스터, JCB 카드가 사용됩니다.
만일 잘로 페이가 있는 분들이라면 사용하는 것도 좋습니다. 잘로페이를 사용하면 할인 혜택을 받을 수 있는 경우가 많습니다.
라자다 배송 단계
물품 주문을 마쳤으면 My Orders에서 주문이 진행되는 상황을 확인할 수 있는데요.
주문 과정은 4단계로 나뉩니다.
| To Pay | 주문 확인 전 |
| To Ship | 배송 준비 중 |
| To Receive | 배송 중 |
| To review | 배송 완료 |
이렇게 4가지 단계별로 진행이 되며 배송 현황을 바로바로 확인할 수도 있습니다.
물건에 하자가 있다면 Returns&Cancellations 를 선택해서 원하는 상품을 선택해서 반품 혹은 교환할 수 있습니다.
베트남은 환불에 대해서는 상당히 관대한 편인 것 같습니다. 물론 제품을 그대로 돌려 보낸 경우가 대부분이라 그런지 몰라도 중국 쇼핑몰을 이용할 때처럼 반품 안 해줘서 골치 아팠던 적은 잘 없었어요.
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